Ich hatte immer Gute Erfahrungen mit Conrad was Bedienung Auswahl und Sortiment angeht. Jedoch liegen die Preise auf einem derart schlechten Niveao, dass es einem die Haare zu Berge stehen lässt.

Conrad bietet eine Vielzahl von Artikeln an, jedoch in verschiedenen Preisklassen. Computerteile befinden sich meiner Meinung nach so etwa in der Mittelklasse. Der Kundenservice vor Ort ist ausgezeichnet, man bekommt sofort Hilfe und ist ein Mitarbeiter auf einem Gebiet mal nicht so versiert, so holt er einen Anderen.
Hatte bisher keine Probleme, bis auf den Kauf eines über 1000-Seitigen Buches über Transistoren und den einzelnen Details dazu. Mir ist leider erst zu Hause aufgefallen, dass es das falsche war. Ich habe es dann am nächsten Tag zurückgebracht und wollte es umtauschen, wobei mir mitgeteilt wurde, dass der Umtausch von Büchern nicht möglich ist. Mir wurde auf die AGBs verwiesen, die sich kleingedruckt am Eingang auf einem A4-Zettel befanden. Wer liest denn das?
Ich mein grundsätzlich ist es mit den Büchern ja ok, aber es handelt sich hier um ein Buch mit Details zu elektronischen Bauelementen, welches ich unmöglich innerhalb eines Tages auswendig lernen kann und selbst Kopien wären hier schon alleine wegen den Kosten (über 1000 Seiten) nicht möglich. Das Buch wurde nicht zurückgenommen. Dafür gibt es ein fettes Minus!
Nur der super Kundenservice bewegt mich dazu einen positiven Gesamteindruck abzugeben.

Ich habe mich bei Conrad für ein Schnurlostelefon interessiert und wollte mich telefonisch über die Lieferfähigkeit erkundigen. Leider hatte ich an Angaben nur zur Verfügung: Fabrikat, Type. Die Mitarbeiterin (Name bekannt) hat mir erklärt, dass ohne Angabe einer Bestellnummer "überhaupt nichts möglich" sei. Diese soll ich gefälligst im Internet selbst feststellen. Die Bestellnummer festzustellen, war als ich wieder bei meinem Rechner war eine Angelegenheit von Sekunden.

Ein Beschwerdemail wurde seit 1½ Wochen nicht einmal ignoriert.

Gekauft habe ich woanders.

Ich kenne Conrad bereits aus der Schweiz und habe dort bereits sehr gute Erfahrungen gemacht. Nach der Webseite zu beurteilen ist auch die Verfügbarkeit der Waren gut, vielleicht gar besser als in der Schweiz da mir scheint weniger Produkte gefunden zu haben die nicht sofort lieferbar sind. Dies kann ich jedoch nur schwer beurteilen. Der Bestellvorgang auf der Webseite ist sehr einfach (jedoch bin ich ein fortgeschrittener PC-Benutzer) auch die Suche nach Produkten finde ich sehr einfach. Was ich an Conrad bereits in der Schweiz schätze - und so ist es auch hier in Österreich dass man praktisch alle Produkte die man sich wünscht findet. Deshalb istonrad für mich bereits eine Anlaufstelle die ich immer nutze um Elektronikdinge zu suchen und kaufen. Die Auislieferung konnte ich leider nicht beurteilen.
Die Ladezeiten und die Performance der Webseite ist entsprechend dem schlichten Design sehr gut. Der Aufbau der Seite Codemässig ebenfalls okay so wie mir der Kurze Einblick zeigte, doch eigentlich sollte man das ja auch erwarten können.

hab fünf tage vorm urlaub einen SDHC-Chip für die kamera gebraucht und versicherte mich nochmals telefonisch bezüglich der lieferzeit von 2 tagen.
die bestellung ging dann online recht flott und der versand klappte ohne probleme. die "riesige" schachtel für den kleinen chip fand ich ein bisschen übertrieben.
alles in allem war mir der chip und die schnelle verfügbarkeit den preis wert - die versandkosten konnte ich mir sparen, weil ich einen gutschein online (beim wm-wuzzler) gewonnen hatte :)

Habe mir einen tragbaren LCD mit DVB-T Tuner bei Conrad zum Bestpreis lt. Geizhals bestellt. War zuerst aufgrund der negativen Bewertungen etwas skeptisch. Im Nachhinein kann ich sagen, daß diese Angst unbegründet war. Der TV wurde einen Tag nach meiner Bestellung ausgeliefert und war 2 Werktage später bei mir. Das Teil war original verpackt und funktioniert einwandfrei. Mein Kauf bei Conrad war ein absolutes Schnäppchen!

Das Geld verlangt Conrad sofort per Vorkasse (obwohl ich die Bezahlung per Bankeinzug gewähtl hatte).Keiner hat mich darüber informiert.Hab selber fragen müssen,wieso die Bestellung nicht im Gange ghekommen war.

Trotz angegebene verfügbare Mengen "sofort liefbar",dauert ca. 3 1/2 Wochen bis die Ware ankommt.

Fazit

Mangelhaft und unprofessionell.Sicher mein letzter Kauf bei Conrad.

Diese Bewertung ist ungültig!

Ich finde die Seite www.conrad.at sehr übersichtlich.Das Warensortiment ist sehr vielseitig.Verschiedene Produkte und Marken sind sehr übersichtlich angeordnet und leicht zu finden.Bei den Zahlungsarten sind mehrere Möglichkeiten geboten,wie zum Beispiel durch eine Direktüberweisung oder per Nachname.

Erst einmal war ich überrascht, dass Conrad auch bei EDV Artikeln `Geizhals´ Niveau hat.
Ich hatte an meiner Bestellung nachträglich etwas zu ändern, was vom Kundendienst prompt bearbeitet, und meinem Wunsch entsprechend geändert wurde.

Ich habe bei der Fa. Conrad ein Pinnacle Studio V14 (Vollversion) bestellt. Da das verdächtig billig war, war ich extra noch beim Shop in der SCS, wo das leider nicht lagernd war, mir der Verkäufer aber versicherte, das ist eine Vollversion (ich hatte einen Ausdruck der Conrad-Homepage mit).

Geliefert wurde dann allerdings eine Update-Version, keine Vollversion.

Ich habe mit geschätzte 5 mal mit entsprechenden Unterlagen (Geizhals-Auszug, Webshop) per email mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, und immer die Antwort bekommen, ich kann ja die Vollversion kaufen. Erst mit der letzten email teilte mir die Fa. Conrad mit, dass sie für falsche Produktauszeichnungen auf Geizhals nicht haftbar sind. Keine Entschuldigung, kein Kulanzangebot, nichts (Eine Rücksendung wäre vermutlich möglich gewesen).

Ich habe mir dann auf ebay eine alte Version ersteigert, von der das Upgrade dann möglich war.

Die Abwicklung des Bestell Vorganges ist sehr gut, Verpackung und Lieferzeiten auch. Auch das Sortiment ist sehr gut. Auch die Produkte sind ausgezeichnet.

Ich habe ein Autoradio bei Conrad übers Internet bestellt. Bis auf das kleine Manko einer Vorauszahlung als Neukunde verlief alles tadellos.

Dieser Shop hat etliche Produkte in Geizhals als Lagernd zu gutem Preis geführt. Im shop ist sie allerdings nie lagernd und teure Alternativen werden angeboten!

IOMEGA HDD PRESTIGE 500GB
Artikel-Nr.: 412559 - 7M im Geizals EUR 79.- auf der Homepage von Conrad EUR 109!!

Die Produktinfo war so ungenau, dass ich Rückfragen musste um sicher zu sein das Gewollte zu erhalten. Zur Klärung waren 2 Mails notwendig.
Nach meiner Zusage zur Lieferung bekam ich wieder ein Mail, dass die Bestellmenge nicht verfügbar ist, obwohl im Shop anders angegeben. Ich teilte mit, dass ich keinesfalls ein Ersatzprodukt will und man möge mir die verfügbare Menge zusenden. Dabei wurde auf Nachnahme oder Vorkasse bestanden. Als ich die Ware am 30.11.09 erhielt war 1. das Ersatzprodukt drinnen - das ich gemäß Mitteilung an Conrad keinesfalls will, weil es nicht entspricht. 2. war die Menge auch noch unrichtig, statt 3 Stück per Preiseinheit, wurde einfach 1 Stück per Preiseinheit geliefert. EINE FRECHHEIT IST DAS! Es bedeutet 300% Preiserhöhung, da braucht es keinen Preisvergleich. Nicht nur das die Kundenwünsche ignoriert werden, wird noch dazu versucht abzuzocken! (Was bei manchen gelingen dürfte.) Machne haben das offensichtlich so notwendig egal wie Umsatz zu machen, so aber sicher nicht! Und keinesfalls mit mir!

Ich habe noch am Liefertag alles Original retourniert. Owohl ich mein Geld zurück will und dies auch am Rücksendeformular dokumentiert habe, weiß man bei Cobrad davon nichts. Unglaublich! Man versprach nach Zusendung der Daten um Rücküberweisung der eingehobenen Nachnahme von Euro 324,00. Bis heute jedoch nichts! Das heist ein Monat und nichts ist mit Geld zurück. Das lasse ich mir nicht bieten, ich werde auf Rückerstattung gerichtlich Klage einbringen, immerhin gibt es Konsumentenschutz. Hier liegt der klassische Fall von Rücktritt wegen Nichtzustandekommen eines Vertrages vor, weil nicht das Bestellte geliefert wurde - obwohl Ersatz ausgeschlossen war, die Preisangaben noch dazu falsch sind.

Wenn ihr hier 12 Stück bestellt, bekommt ihr 7 Stück zum gleichen Preis wie für 12, mit nichtentsprechenden Ersatzprodukten eingerechnet. Mein Rat: HÄNDE WEG UND ÄRGER SPAREN. Ob ich je meine Kohle wiedersehe steht auch noch in den Sternen.

Nachtrag 28.12.09: Gutschrift habe ich mit heute vorgefunden. Damit ist die Sache für mich erledigt. Leider hat es mit mehrmaligen Nachfragen dennoch zweimal länger gedauert, als am Rücksendeformular versprochen wurde.

vor kurzen hab ich den autoradio renkforce AN 8006 bei conrad gekauft. die bestellung ging ohne probleme und dann hatte ich die ware auch sehr schnell im haus. leider sind die preise teilweise zu hoch aber dafür hat man die ware schnell und problemlos im haus.

bin bis jetzt noch nie enttäuscht worden

habe mir einen cmx-full-hd-tv bei conrad gekauft. preis und lieferzeit waren okay. das gerät hat alles gekonnt, was versprochen wurde. bin also rundum ganz zufrieden.
nervig war halt, dass ich nicht mit kreditkarte zahlen konnte.
der rest war echt okay.

Webseite beim Bestellvorgang abgestürzt, Lieferung nur eines Artikels trotz Verfügbarkeitsangabe sofort auf Webseite, ohne vorherige Rückfrage Lieferung eines anderen Artikels da gewünschter Artikel nicht vorrätig, nur Vorrauskasse möglich, Gesamteindruck: nur Ärger

Bestellt wurde ein Speichermodul um 9,99 EUR, was auch in der Bestellungsbestätigung so steht. Geliefert wurde aber ein "Ersatz" um 18,95 und informiert wurde ich erst durch die beigelegte Rechnung. Da mir der kleine Betrag die Zeit nicht Wert ist und das Geld vom Konto eingezogen wird, lasse ich es sein. Nächstes Mal bestelle ich aber woanders.

immer mehr fällt es mir auf , das hier geschäfte oder shops was anbieten zu einen preis der erstaunlich günstig und der wahnsinn währe wenn man die ware auch bekommen würde .
leider machen die das nur um auf platz eins in der liste zu sein .
denn bei bestellungen steht dann ausverkauft oder momentan nicht lieferbar .
traurig so arbeiten zu müssen -

An Stelle der bestellten Ware erhielt ich per Post den Hinweis, dass auf Grund der Höhe der Bestellung (130,- Euro) eine Vorauszahlung von 50,- Euro notwenig sei. Alternativ könne ich auch für 4,20 Euro mehr die Bestellung per Nachnahme auf den Weg bringen.
Auf telefonische Nachfrage beim Kundenservice, ob denn eine Bestellung per Kreditkarte möglich sei oder warum die Information nicht schon während der Bestellung verfügbar war, dass eine Bezahlung per Bankeinzug nur bis zu einer bestimmten Höhe möglich ist, wurde mir mitgeteilt, dass Kreditkartenzahlung schon häufiger diskutiert wurde aber noch nicht eingeführt und dass eine Benachrichtigung wegen des Bankeinzuges nicht möglich sei.
Ich frage mich nur, warum das bei anderen Internetshops möglich ist. Da ich in den nächsten Tagen nicht zur Bank komme, suche ich mir jetzt einen Shop, der direkte Bezahlung erlaubt oder mich zumindest korrekt informiert.

Die Telefon-Bestellung ist sehr gut, wenn man Montags um 6-8 Uhr bestellt kommt das Paket meistens schon am nächsten Tag!

Die Produktauswahl ist mittelmäßig, aber dafür gibt es Produkte die man sonst nirgends bekommt!

Und wie man sich denken kann ist Conrad recht teuer

Vernünftiges Preis/Leistungsniveau (Euro:269.-)
Tadelloses Bild und umfangreiche Zusätze wie DVD,alle Formate,
Card Reader&USB

Jackson

Ich finde Conrad eigentlich (wenn auch nicht billig, nur darauf kommt es nicht immer an) ganz gut. Garade wenn man Bastler ist, und diskrete Bauelemente benötigt, dann hat man hier die beste Auswahl und eine gute Beschreibung der elektr. Parameter und findet die entspr. Datenblätter. Wollte vor kurzem bestellen. Da war sehr lange Zeit nicht mal die Webseite verfügbar. Bin dadurch auf Völner gestoßen.

Alles in allem ist Conrad ein gutes Geschäft mit guter Auswahl, jedoch ist der Preis meist leider mehr als übertreiben!

Ich habe ja an sich kein Problem, wenn ich per Vorauslasse zahlen soll, das tue ich aber nur bei Geschäftspartnern, denen ich im Bezug auf Zuverlässigkeit uneingeschränkt vertraue und die mir nicht vorher vorgaukeln auch per Rechnung bezahlen zu können. Wegen läppischen 230€ Zahlung per Rechnung zu verweigern ist schon lächerlich, zumal es heut zu Tage Auskunfteien gibt.

Betrachtet man die hiesigen Bewertungen fehlt mir aber dieses Vertrauen in dei Firma. Da Conrad auch nicht einmal die günstigsten Bedingungen bieten konnte habe ich auch nicht das Angebot per Nachnahme (mit extra Nachnahmegebür)zuschicken zu lassen in Anspruch genommen, sondern mir bei der Konkurenz ein besseres Gerät besorgt.

Damit habe ich nicht billig aber auf alle Fälle günstig eingekauft.

Ware wurde ordentlich verpackt, Preis war OK, Zahlung per Vorausskassa funktionierte auch ohne Beanstandung, die Lieferung war schneller da, als auf der Homepage angegeben. Werde bei Conrad Electronic sicher wieder mal einkaufen.

Ich habe bei Conrad schon ab und zu was bestellt. Mein letzter Kauf war ein Metalldetektor. Zwar war das Gerät defekt (war wohl ein Herstellerfehler, da Wackelkontakt am Spulenstecker).

Der Umtausch lief so ab: Hab wegen meiner Reklamation angerufen, die Kundennummer einer netten Dame am Telefon mitgeteilt, mein Problem geschildert - gleich am darauffolgenden Werktag war der neue Artikel bei mir daheim.

Bei so einer perfekten Reklamationsabwicklung kann sich so mancher (günstigerer) Anbieter ein Scheibchen abschneiden.

Hab im Onlineshop die Canon EOS 1000d gekauft und bin echt begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung gab es keine Probleme. Auch wenn Conrad nicht der günstigste Anbieter ist, werde auf jeden Fall wieder online oder auch in deren Filialen kaufen.
Übrigens ist das Paket wirklich schnell (innerhalb von 3 Tagen) bei mir eingelangt. Gerne jederzeit wieder!!!!

Bestellvorgang relativ zügig abgeschlossen. E-Mail über die Bestellung umgehend erhalten. Lieferung – wie auf der Homepage angeführt – nach ca. 5 Tagen (wobei das Wochenende dazwischen war). Tolle Leistung; ich kann Conrad somit nur wärmstens weiter empfehlen (sofern der Preis passt).

Herbert

Übersichtlich sortierter Shop (Suchfunktion tw. ungenau)
Schneller Bestellvorgang und Abwicklung (leider keine Kreditkarte)
max. 2-3 Tag Lieferzeit (bei mehreren Bestellungen - 1 mal sogar innerhalb 24 Stunden)
Waren werden gut verpackt verschickt - keine extra Kosten, wenn es mehrere Pakete sind.
Freundlicher Kundendienst - gute Auskunft über Ersatz-/Zusatzartikel

Ein Hinweis an Online-Kunden von Conrad: "Die Ampeln" gelten leider nicht für die Conrad Shops, sondern nur für den Online-Shop!!!!

02.12.08: bestellung via online-shop, artikel als lagernd und lieferbar
04.12.08: mail erhalten mit den zahlungsmöglichkeiten. das nette daran: überweisungen werden nur mit bankstempel und unterschrift eines bankangestellten akzeptiert. naja.
04.12.08 überweisung via online-banking. die bestätigung der überweisung wird an conrad per mail geschickt.
05.12.08 mail von conrad: überweisungsbestätigung leider ohne unterschrift. so können wir das nicht akzeptieren.
also anruf bei der hotline: hat die dame dort (welche eigentlich immer freundlich und hilfsbereit waren [aber nicht korrekt mit den infos]) auch eingesehen und hat meine bestellung freigeschaltet. langsam freute ich mich auf meine bestellung.
10.12.08 brief erhalten von conrad: leider grade nicht lagernd, dauert ca. 3 wochen. interessant: also nicht mehr lagernd - kontrolle im online-shop --> lagernd. grmpf!

05.01.09: neues jahr, neues glück. 3 wochen auch schon vorbei. anruf hotline und nachgefragt: ja, der artikel ist grade versendet worden und kommt in 3-5 werktagen an. supi denk ich mir.

08.01.09 brief von conrad. artikel nicht lieferbar. jetzt nicht, morgen nicht, nie mehr. grmpf!!

09.01.09: anruf hotline um 18.15h: nachfrage was jetzt los ist: schon am postweg oder doch nix. leider kann die hotline-mitarbeiterin nicht mehr kontrollieren, da sie um diese uhrzeit keinen zugriff auf die auftrags-datenbank hat. aha. warum dann eine hotline des kundenservices überhaupt? ich sollte am nächsten tag (samstag) nochmal anrufen.
10.01.09: anruf serviceline: auch kein zugriff auf die daten: erst wieder montags. versteh ich nicht.

ich werd nur mehr schauen, dass ich mein geld zurückbekomme, weil ich hab die hoffnung aufgegeben einen lagernden (!) artikel zu bekommen.

zusammenfassung:
artikel als lagernd angegeben, der auch nach 1 monat nicht lieferbar ist.
für überweisungen sollte man einen bankangestellten haben der den auftrag unterfertigt.
telefonische aussagen des servicecenters werden grundsätzlich mit einem schreiben 2 tage später widerlegt.

fazit: conrad online-shop nie wieder

Angeblich lagernden Monitor bestellt, zur Leistung einer Anzahlung aufgefordert mit der Ankündigung der anschließenden prompten Lieferung. Nach Bezahlung wurde die umgehende Lieferung nochmals ausdrücklich bestätigt. 14 Tage später kommt eine Nachricht, dass das Produkt ausverkauft wäre. Nach anwaltlicher Mahnung war die Lieferung dann plötzlich doch möglich und erfolgte endlich auch.

Habe vor 10 monaten den TV gekauft, danach hatte er einen defeckt im panel.
Gut noch in der garantiezeit kein prob.... rein ins auto und zum conrad in graz kärntnerstrasse gefahren! leider habe ich meine rechnung verlegt aber kein problem gegen €5 und bösartigen unterstellungen ich hätte den Tv nicht bei ihnen gekauft wurde dann aus dem archiv eine rechnung mit SN abgleich herbeigebracht.
Danach frage ich ob ich ein ersatzgerät haben könnte ( habe mir gedacht einen kleinen lcd hd ready oder so ) aber NEIN ein alter RöhrenTV aus dem jahre SCHNEEE!!!!!!! diesen habe ich dankend abgelehnt da ich nur HDMI geräte besitze. Kundenservice ????????????????
???????? wo bist du ???????????????!!!!!
!!!!!!!!!

NAch 4 wochen wartezeit kam mein TV zurück, ein GEBRAUCHTES AUSTAUSCH GERÄT , mit schmierfecken an der innenseite der scheibe und noch dazu eine andere firmware, nun habe ich die grössten Problem mit meinen HTPC, nunja egal 10 Tage später ich auch der wieder kaputt denn der hat flecken im LCD !!!!

Wieder 4 WOCHEN WARTEN??? OHNE TV ?????WIEDER SCHIKANIEREN LASSEN UND SICH RECHTFERTIGEN WARUM ??

Morgen fahre ich mit dem gerät zum conrad mal sehen was da rauskommt.
bei Saturn, MEdia und co würde es sowas nicht geben.

DAS WAR DAS LETZTE MAL DAS ICH BEI CONRAD EINGEKAUFT HABE !!!!!
DER KUNDE IST DER LETZTE DRECK in dieser filiale.

Ich habe über Geizhals einen Original-Ersatz-Akku (NP-BG1) für meine Sony Camera gesucht. Der Günstigste Original-Akku war mit Abstand bei Conrad zu haben. Auch im Webshop war er zwar ohne Abbildung (frage mich, warum?), aber mit der Bezeichnung "AKKU SONY NP-BG1, 960 MAH 3,6V" zu finden. Das hört sich an, als wäre das ein SONY-Akku. Keinerlei Hinweise auf einen Nachbau.

Erhalten habe ich einen NoName-Nachbauakku. Der wurde natürlich umgehend zurückgenommen. Als Entschuldigung wurde angeführt, dass ein "nicht beabsichtigter" Fehler unterlaufen ist. Einen Originalakku konnten sie mir jedoch nicht schicken, da nicht im Programm.
Heute (2 Wochen später) ist dieser Akku noch genauso angepriesen!!!

Ich tue mir schwer, bei so etwas keine Absicht dahinter zu sehen. Ich finde, das ist (vorsätzliche?) Kundentäuschung und Spekulation mit der Trägheit der Kunden, das teil wieder zurückzuschicken. Und letztlich auch Wettbewerbsverzerrung (Aufrichtige Händler sind im Nachteil)!

Und zu guter letzt hat man die Zusage, mir den Kaufpreis in Bar zurück zu erstatten, nicht umgesetzt, sondern nur eine Gutschrift gesendet.

MFG
M. Illichmann

nach erfolgloser bestellung bei der etwas günstigeren konkurrenz - dasselbe HP-notebooke bei conrad bestellt. lieferzeit eingehalten. ware in ordnung. eigenartig war, dass die rg. mit extrapost kam. aber ok. zur handhabung/navigation des bestellvorganges gibt es bessere lösungen - war für mich nervig, weil man nicht zu jedem zeitpunkt den konkreten bestellstand nachvollziehen kann, hat aber trotzdem geklappt.

wenn die preise besser wären, könnte man doch glatt wieder bestellen.

lg

Ich habe am 10.8. zum 1. mal bei Conrad bestellt:
1 Casio LK-220 Keyboard (EUR 249,-) samt Netzgerät, Keyboradhülle und -ständer um zusammen EUR 285,55.
Conrad war wegen seines riesigen Sortiments fast der einzige Anbieter und haben mich die EUR 0,- Versandspesen ab Bestellwert 100,- überzeugt.
Einziger online-Konkurrent Otto-Versand war mit Versandspesen teuer.
Weiters war das Keyboard lagernde und sollte innerhalb 3 Tagen bei mir sein.
An Zahlarten konnte ich nur aus Vorauskassa oder Bankeinzug wählen, also habe ich, um die Auslieferung nicht zu verzögern Vorauskasse gewählt.
Leider kam schon am nächsten Tag ein Mail, dass ab Bestellwert EUR 100,- eine Vorauszahlung notwendig ist, bevor die Ware ausgeliefert wurde. Habe noch am selben Tag EUR 100,- via Online-Banking angezahlt.
Wurde am 12.8. von meinem Konto abgebucht. Conrad hat aber den Eingang wegen Feiertag 15.8. offensichtlich erst am 18.8. bemerkt und ausgeliefert. Am 20.8., also nach 6 Werktagen kam schliesslich das Netzgerät und die Keyboardhülle. Beim Keyboardständer kam es zu einem Versandschaden weshalb dieser und Keyboard (unbeschädigt) erst am 21.8. ankamen. Auf die Reklamtion hat dann Conrad sehr kundenfreundlich reagiert (kompetente Beraterin sehr einfach erreichbar) und eine unfreie Rücksendung angeboten. Wir konnten Keyboardständer versandfähig erst am 25.8. rücksenden. Trotzdem wurde der Versand des Ersatzständers erst nach Anruf meinerseits veranlasst und erst am 27.8. versendet. Vollständigkeit der Lieferung dann 1.9.
Für das riesige Angebot sind die Preise adäquat, man bekommt bei Conrad fast alles relativ günstig, ab EUR 100,- sogar ohne weitere Spesen :-)
Schade nur, dass man so wenig Vertrauen in Kunden hat und Ersatzlieferung nicht sofort nach Zerstörungsmeldung durch ÖBB/Post ausliefert bzw. bei der Zahlung keine Kreditkarten akzeptiert und dadurch die Lieferzeit zum Nachteil des Kunden verlängert :-(

Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit den Leistungen von Conrad.
Hatte auch schonmal was bestellt was mir dann nicht zugesagt hat.
Der Umtausch hat problemlos funktioniert!
Wenn ich etwas in Sachen Haustechnik suche bin ich beim Conrad noch
immer fündig geworden. Immer gerne!

Ich habe am Montag einen Fernseher bestellt, der Preis war in Ordnung. Mit der Wahl "Bankeinzug" war ich sehr zufrieden. Nun am nächsten Tag kam eine Mail, dass für Waren über 200 € kein Bankeinzug möglich ist. Steht weder in den Zahlungs- noch in den Lieferbedingungen!!! So habe ich per Nachnahme bestellt und den schnellen Versand gewünscht (innerh. v. 48 Std.). so wurde mir auch die Bestellung bestätigt. Eine Mail dass die Ware das Haus verlassen hat, bekam ich am Mittwoch spät abends. Zuerst Freude, dass es so schnell geht. Da bis am Donnerstag nichts geschehen ist, habe ich mal bei der Post nachgeforscht. Ergebnis: das Paket ist bei der Post nicht am Mittwoch am Abend, sondern erst am Donnerstag am Abend aufgegeben worden!!!
Rund 24 Stunden später!!!! Also die erste Unwahrheit von Conrad!
Nach einem Gespräch mit der Post sagt mir der Beamter, dass das Paket als normal aufgegeben wurde und nicht beschleunigt. Anruf Conrad: natürlich wurde als beschleunigt aufgegeben. Nun, nachdem ich dann am Dienstag!!!!!, also 8 Tage nach der Bestellung (auch nur, weil der Postbeamter sich um die Sache angenommen hat) die Ware erhalten habe, konnte ich mich selbst davon überzeugen, dass es kein beschleunigtes Paket war. Da wurde mir von Conrad wieder nicht die Wahrheit gesagt.
Die eine Mitarbeiterin mit der ich gesprochen habe meinte am Telefon, "wenns ihnen nicht passt, können sie ja stornieren"! Jetzt bin ich noch neugierig, ob mir Conrad die zu Unrecht kassierten 3,95 € für den beschleunigten Versand retournieren wird.

Zuerst war ich begeistert: Günstigster Preis, lagernd, Bezahlung mit Bankeinzug erst nach 30 Tagen! Da habe ich zugeschlagen. Doch am nächsten Tag erhalte ich das Email, dass Conrad um eine Anzahlung in voraus von 100 Euro ersucht, denn das Gerät kostet über 200 Euro.
Da war ich fassungslos. Das steht aber nicht auf der Webseite. Die Antwort war, doch das steht im Kleingedruckten in der AGB... Nun, danke - storniert. In der heutigen Zeit sollte man erwarten: Klicken -Zahlen - Ware oder Klicken - Ware - Zahlen. So sind Tage ohne Ware und mit Ärger vergangen. Beim T-Online-Shop zahlte ich zwar 10 Euro mehr, allerdings hatte ich die Ware am nächsten Tag.

Erstklassiges Sortiment, super Sachen für Bastler und Technikfreaks.
Kauf dort immer gerne! Im Geschäft ist nur nicht immer alles lagernd was auf der Webseite ist.

Habe einen CD-Player X4-Tech gekauft, wobei Kaufabwicklung und Lieferung völlig problemlos waren. Der Player hat allerdings keine Shuffle-Funktion, wie in der Produktbeschreibung angegeben, dafür ein Cinchkabel als zusätzliches Zubehör. Gesamt gesehen bin ich völlig zufrieden mit diesem Kauf.

Habe Boxen bestellt. Es gab keine Möglichkeit eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift einzugeben.

Ich habe dann 2 x versucht per Mail die Lieferanschrift zu ändern.
Keine Reaktion bzw. es wurde trotzdem die Ware an die Rechnunganschrift gesandt.

Ich habe mich per Mail beschwert, keine Reaktion.

Der Kunde ist dem Conrad egal.

Als Lagernd ausgezeichneter Artikel war VIER Wochen nicht lieferbar. Selbst als kurz vor der Auslieferung von mir die HP und die Angaben in Geizhals kontrolliert wurden, war der Artikel immer noch als LAGERND bezeichnet. Vera. ... kann ich mich selber.

Ich habe Sowohl Aus dem Katalog, dem Online Shop sowie dem Shop im Gewerbepark Stadlau eingekauft. Und ich bin mit dem Conrad sehr zufrieden.

Conrad hatte für ein paar Kabel ( XLR und andere Standart Tonkabel ) über zehn Tage Lieferzeit. Dafür brauchen andere oft nur 24 Stunden bis maximal drei / vier Tage :-(

bin an sich ganz zufrieden mit conrad, auch wenn die preise nicht immer bestpreise sind, so sind zumindest die mitarbeiter gut geschult und verstehen ihr handwerk.

Hab mir dort nach per Telefon eine 3870 von MSI reservieren lassen obwohl diese als nicht verfügbar in Geizhals gelistet war. Hab Name angegeben usw., der Verkäufer war recht freundlich und schien auch kompetent. Man versicherte mir auch gleich dass man die Karte beiseite legen würde. Nächsten tag fahr ich auf jeden Fall zu Conrad in Leonding und will mir die Karte holen, nach einem kurzen Blick in das Regal hab ich die Karte net gefunden. Klar, sie wurde ja auf die Seite gelegt. Ich bin dann zum Verkäufer gegangen und Ihn auf die Karte angesprochen, ich hab gestern angerufen und mir die MSI3870 reservieren lassen. Der Verkäufer wusste gleich von was ich spreche und geht zum Regal wo nur mehr eine einzige Karte liegt, was is jetzt los. Eigentlich hat man mir versichert dass die Karte beiseite gelegt worden ist, naja. Nochmal mach ich das sicher net sind trotzdem ein paar Kilometer von Marchtrenk nach Leonding.

- falsche Angabe in GH
- falsche Angabe auf Händlerseite
- verkäufer verspricht Karte wegzulegen und macht dies nicht
- verpackung bereits geöffnet (Karte war jedoch ein zweites mal eingemacht sowie auch die Spiele, also war da keiner drann.

+ einzige MSI3870 vor Weihnachten in Umgebung Linz, Wels um den Preis.

ich war heute in der filliale im gewerpark stadtlau. da mein alter drucker eingegangen ist suchte ich ein multifunktionsgerät mit fax und netzwerkanschluss. das schild "Epson Stylus DX9400F WLAN - 149€" sprach mich sofort an, bloß war kein karton zu sehen.
also einen verkäufer gefragt: "ja das ist im lager, kostet aber 229€"
ich wollte es lieber zum angeschriebenen preis, also hat er versprochen seinen chef zu holen.
nach längerer wartezeit kommt dieser auch und spricht: "die angeschriebenen preise sind unverbindlich, aber ich werde einen kollegen holen, der ihnen ein angebot macht"
wieder längere zeit gewartet, dann kam ein herr, der mir das seiner meinung das "extrem kullante und großzügige" angebot macht mir das gerät um 200€ zu überlassen. dementsprechend hat er auch gleich einen ermäßigungsschein ausgefüllt. ich wollte nun aber nochmal darüber nachdenken und in ruhe mit jemanden telefonieren, der mir im geizhals nachschauen kann wieviel das gerät kostet. doch die kassierin hat mich aufgehalten und mir den rabattschein aus der hand gerissen - "der ist ungültig, wenn sie das geschäft verlassen".

nagut dann nicht - und auch nie wieder!

lt geizhals lagernd aber weder im geschäft noch internetshop verfügbar
angerufen haben es noch nicht wissen aber nicht wanns kommt ein echter nepp